为您量身定制的工程支持
通过自定义时间块现场或远程提供
我们拥有经过工厂培训的全球现场服务专员网络,可根据需要在现场或远程为您提供支持。利用与您的应用相匹配的技能,这些工程资源可以帮助您处理故障并解决意外停机事件、影响关键作业的问题以及其他自动化相关问题。我们的现场服务按时间和材料计费,可以帮助您:
全天候故障支持
启动支持、特殊项目和峰值工作负载
产品问题的解决方案
维护过程中的技术支持
可以按时段预购应急现场服务。这样,您可以在需要时灵活地使用服务时间。
驻厂工程师服务有助于应对维护挑战
通过高质量的工程指导缩短计划外停机时间
我们经过工厂培训的现场服务专员加入您的员工队伍后,我们可以实现生产力改进,而您可以关注于自己的核心竞争力。
在众多行业中,使用我们的驻厂工程师服务的客户报告称,仅在第一年,其停机时间就缩短了 50% 到 95%。选择综合性计划的客户的生产吞吐量增加了 5% 到 7%。
我们经验丰富、通过工厂认证的资源能够根据您的需求执行各种预测性、预防性和反应性支持服务。我们可帮助您:
通过审计、评估和行动计划提高生产力
提高设备性能和生产绩效
延长设备使用寿命
缩短计划内和计划外停机时间以及对设备故障的响应时间
提高机器操作员技能和内部故障处理能力
协调相关服务,如培训、安全服务、资产管理计划等